En marzo de 2022 se puso en marcha el buzón de denuncias anónimas en la web del Ministerio de Transportes para poder comunicar cualquier incumplimiento del que se tenga constancia de la normativa de transporte y así facilitar la actividad de la inspección.
En sus más de 2 años de vida, el buzón ha recibido en torno a 10.000 denuncias de forma anónima, ya que para su presentación el comunicante no tiene que aportar ningún dato personal y el buzón solo recogerá información sobre las presuntas irregularidades de las que se tenga conocimiento.
Este anonimato facilita que los transportistas puedan denunciar sin el miedo a perder a sus clientes o recibir amenazas por parte de otros transportistas incumplidores, especialmente en determinadas infracciones, como las relativas a morosidad en el transporte, prohibición de carga y descarga o los abusos en los precios de transporte, entre otras.
Organizaciones como Fenadismer insisten en la importancia de que el denunciante facilite de forma precisa el mayor número de datos posibles que permita iniciar la labor inspectora, ya que de las denuncias presentadas hasta la fecha más del 50% tuvieron que ser archivadas por falta de información suficiente.
De las denuncias presentadas en el último año, el mayor porcentaje se refirieron a retrasos en los plazos de pago ( 53%), seguidas de la contratación por debajo de costes ( 10%) y los incumplimientos en materia de carga y descarga ( 8%).
Asimismo también se presentaron denuncia relativas a exceso de peso, manipulación del tacógrafo, transporte de mercancías peligrosas y vinculación inadecuada del gestor de transporte a la empresa.
Si quieres acceder al buzón de denuncias anónimo este es el enlace.
