Con el objetivo de ofrecer un servicio más ágil y eficiente a sus clientes y con la intención de seguir impulsando el cambio hacia un sistema de transporte sostenible, Scania ha incorporado importantes mejoras y novedades en la gestión de facturas gracias al nuevo Portal del Cliente que estará disponible a partir del 1 de noviembre y la posibilidad del pago con Bizum y con tarjeta de crédito online.
Scania pone en marcha el Portal del Cliente, desde donde cada cliente puede acceder a las facturas emitidas por la marca en cualquier momento. De esta manera los clientes pueden gestionar sus facturas de forma más ágil y eficiente.
A esta importante novedad, se une la creación de una plataforma de pagos online, que permite aprobar pagos a distancia de una forma fácil y segura desde un dispositivo móvil, desde cualquier lugar y en cualquier momento. Los pagos online son seguros y ofrecen a los clientes un control total sobre las facturas y los pagos.
Pagos por Bizum
El servicio de pagos inmediatos Bizum se ha convertido en una herramienta fundamental para enviar y recibir pagos al momento. Es fácil y seguro y, desde ahora, Scania admite el pago de las facturas a través de este servicio, para el que solo es necesario tener un teléfono móvil. Desde cualquier lugar y a cualquier hora, los clientes de Scania pueden hacer los pagos de sus facturas de una manera fácil.
Pagos por tarjeta de crédito online
La tarjeta de crédito es el medio de pago más común y no solo de forma presencial. La nueva plataforma de pago digital que ha puesto en marcha Scania permite el pago con tarjeta de crédito a partir de un enlace que el cliente recibe por correo electrónico o por SMS en su teléfono móvil. Pinchando en el enlace, incorpora los datos de su tarjeta de crédito para realizar el pago de una determinada factura de forma segura y cómoda.
Estas plataformas ofrecen muchas ventajas, ya que están disponibles las 24 horas del día todos los días del año y se puede acceder a ellas desde cualquier lugar. El cliente tendrá siempre las facturas a mano para llevar un control actualizado de su negocio.
Además, la gestión online de facturas y pagos comporta un importante ahorro en papel, que supone un paso más hacia la sostenibilidad y la lucha contra el cambio climático.