QUADIS Autolica sobresale por una especialización total en furgonetas Mercedes-Benz en Cataluña. Disponer de una completa red de venta y posventa, ofrecer soluciones de financiación o servicios integrales para profesionales del transporte ligero le hacen distinguirse en un mercado más que competitivo.
La estructura de los concesionarios Mercedes-Benz en España es variada, pero pocos cuentan con la especialización que ha logrado QUADIS Autolica en el segmento de vehículos industriales ligeros.
Con una presencia consolidada en Cataluña, este grupo ha construido un modelo de negocio basado en la especialización absoluta. Con Ana Soria, directora comercial de la División de Furgonetas Mercedes-Benz de QUADIS Autolica, charlamos y nos explica cómo esta estrategia de enfoque exclusivo se ha convertido en una ventaja competitiva fundamental para profesionales del transporte ligero.
Y es que su experiencia y la estructura de la empresa reflejan una comprensión profunda de las necesidades de los profesionales que trabajan con estos vehículos: transportistas, operadores logísticos, empresas de reparto urbano, flotas de taxis y VTC, servicios de movilidad reducida… Todos ellos requieren un nivel de conocimiento y servicio que va mucho más allá de lo que ofrece un concesionario convencional.
Esta claridad en la definición de responsabilidades demuestra que QUADIS Autolica ha entendido una realidad fundamental del mercado: el profesional que compra una furgoneta para trabajar necesita interlocutores que dominen su realidad operativa.
El área de influencia de QUADIS Autolica abarca desde el Vallés Oriental —con epicentro en Granollers—, pasando por Barcelona y hasta el sur de Catalunya, incluyendo toda la provincia de Tarragona.
La empresa gestiona tres puntos de venta y posventa dedicados exclusivamente a este segmento: Riu Clar en Tarragona, Sant Boi en Barcelona y el centro de Zona Franca también en Barcelona, pero su red va más allá de estos tres centros. Y es que dispone en puntos como Granollers, Cabrera de Mar, La Maquinista, Vilafranca del Penedés, Reus y L’Aldea de asesores y talleres especializados en esta tipología de vehículo.
Esta estrategia permite alcanzar una cobertura geográfica excepcional. Teniendo en cuenta que para un profesional cuya furgoneta es su herramienta de trabajo, esta disponibilidad no es un lujo sino una necesidad operativa fundamental.
Coste por kilómetro
Para superar la barrera del precio inicial, que suele posicionar a Mercedes-Benz como una marca premium aparentemente inaccesible, QUADIS Autolica ha desarrollado una herramienta comercial innovadora, donde el análisis del coste por kilómetro es fundamental.
Este enfoque transforma completamente la conversación comercial al cambiarla del precio de adquisición al coste operativo real a lo largo de la vida útil del vehículo. Al desglosar este análisis, emergen factores decisivos: mantenimiento predecible, disponibilidad de piezas, confiabilidad operativa y, especialmente, el valor residual excepcional de las furgonetas Mercedes-Benz en el mercado de segunda mano.
La certificación Van ProCenter
Para consolidar su posición como referente en especialización, QUADIS Autolica se ha certificado como Van ProCenter, una estrategia de marca de Mercedes-Benz que establece parámetros de calidad rigurosos tanto en venta como en posventa.
Esta certificación, que requiere auditorías anuales, cubre aspectos que van más allá de la simple reparación: “estándares de todo tipo: venta, marketing, publicidad, reparaciones, tiempos de reparación, vehículos de cortesía…”. Para el cliente profesional, esto representa una garantía de que está tratando con una organización que cumple con estándares Mercedes-Benz a nivel mundial.
Una de las características que diferencia significativamente a QUADIS Autolica es su capacidad para ofrecer soluciones integrales que van más allá del vehículo. “Tenemos unos contratos de servicio desde una simple extensión de garantía hasta un contrato que te cubre todas las reparaciones”, explica Ana Soria. El producto estrella es el contrato “Complete”, que incluye absolutamente todo: reparaciones, mantenimiento, vehículos de sustitución y acceso a toda la red Mercedes-Benz en España y Europa.
La compañía también ofrece el plan “Combi Plus”, que incluye los primeros cuatro mantenimientos más una extensión de garantía hasta 5 años o 300.000 km, “una tranquilidad total y absoluta”, según Soria.
En cuanto a financiación, se han desarrollado productos flexibles adaptados a diferentes perfiles empresariales. El modelo “Alternative” permite cuotas mensuales con valor residual definido, dando al cliente la opción de cambiar el vehículo al vencimiento del contrato.
El renting es cada vez más demandado, permitiendo que el profesional siempre disponga de un vehículo nuevo con todos los costes incluidos: “Tus balances quedan limpios porque es un alquiler”.
“Es raro el cliente que compra vehículos sin un plan aparejado”, afirma Soria, evidenciando que estos productos son esenciales para el segmento profesional.
Una gama premium
Dentro del portfolio de QUADIS Autolica, la Sprinter sigue siendo la estrella, representando el 26% de las ventas totales. Por su parte, la Citan/Clase T supone el 18% del total y, este año, la Vito y la Clase V han sorprendido positivamente con un 55% de las matriculaciones.
Por lo que respecta a la electrificación, este segmento representa una oportunidad estratégica que QUADIS Autolica está gestionando de manera pragmática. Actualmente, la empresa cierra 2025 con aproximadamente un 5% de ventas en vehículos eléctricos, cifra respetable considerando que el mercado aún se adapta a esta tecnología.
QUADIS Autolica entiende que no todas las operaciones se adaptan a vehículos eléctricos, pero para operadores de última milla urbana, servicios de reparto en ciudades y empresas con objetivos de descarbonización, la propuesta eléctrica de Mercedes-Benz es completamente viable.
Por este motivo, la compañía está realizando una labor pedagógica dando mucho asesoramiento y organizando eventos específicos para que clientes profesionales prueben vehículos eléctricos en condiciones reales de trabajo.
Con todo esto, QUADIS Autolica demuestra que, en el segmento de furgonetas, la especialización profunda genera valor superior al que pueden ofrecer modelos generalistas.
Al enfocarse exclusivamente en las necesidades de profesionales que trabajan con furgonetas, la empresa ha construido una red de posventa incomparable, un equipo comercial con una experiencia profunda y un conocimiento del producto que permite asesorar realmente a los clientes, no simplemente vender vehículos.
