Samuel San Segundo, que desde 2017 ha ocupado el cargo de Area Service Manager de Scania Ibérica, asume desde el 1 de abril de 2022 la dirección regional de la zona sureste del fabricante de camiones y autobuses pesados. San Segundo asume este nuevo desafío con optimismo, «en esta nueva etapa en Scania, marcada por la convulsa situación a la que nos enfrentamos a nivel mundial, me sumo al reto por estar más que nunca al lado de nuestros clientes y equipos».
San Segundo comenzó su carrera profesional en el año 2002, ocupando diversos cargos de responsabilidad en Pc City Spain durante 10 años. En 2011 se incorporó a Fnac España como director de tienda, donde estuvo 5 años en diferentes puntos de venta. Samuel San Segundo se une a Scania Ibérica en 2017 como Area Service Manager, puesto que ha ocupado durante los últimos 5 años.
El nuevo director regional ha declarado que uno de sus objetivos es el siguiente: «Acompañaremos a todos nuestros clientes en sus operaciones diarias y nos centraremos en ayudarles en todo lo que esté en nuestras manos. Estamos convencidos de que juntos será más sencillo afrontar cualquier situación adversa».
Scania se ha focalizado en dar respuesta, ayudar a sus clientes y en incrementar la rentabilidad de sus negocios. Desde el 2019, la marca trabaja en la experiencia al cliente desarrollando un nuevo diseño en las recepciones de los concesionarios que envuelve al cliente y hace más cercano el contacto con los servicios disponibles.
En este sentido San Segundo confirma que «muy pronto comenzarán los proyectos de remodelación de las instalaciones de Granada, Málaga, Almería y Jaén para que el cliente sea el centro y todo gire en torno a él».
