Aunque la flota de las grandes empresas ha evolucionado en las últimas décadas, incluyendo todo tipo de vehículos para agilizar la movilización de bienes a lo largo de la cadena logística, los camiones se han mantenido inamovibles como uno de los ejes centrales del transporte de mercancía en el mundo.
En parte, se debe a que es una de las opciones más asequibles para satisfacer la demanda nacional (por ejemplo, transportando bienes desde el campo hasta los establecimientos minoristas), pero también una de las más flexibles, siendo posible crear y modificar rutas para miles de camiones según sea conveniente, algo que no ocurre tan fácilmente al utilizar aviones o barcos.
Camiones en la logística de transporte
La logística de transporte opera como un entramado diseñado con un buen número de eslabones que deben operar de forma estable y sin contratiempos para asegurar que todas las partes del negocio estén satisfechas.
En el caso de los camiones, estos funcionan con la alternativa que mejor satisface los requerimientos de calidad-precio de toda la cadena de valor, siendo el método más utilizado para transporte de corta y media distancia.
Aunque los camiones se adapten a este proceso casi a la perfección, la realidad es que hay dos elementos que pueden actuar como los eslabones más débiles de la cadena: el conductor y el tipo de camión.
Mientras que un mal conductor puede causar pérdidas de un instante al otro, ya sea por concepto de baja productividad, accidentes o infracciones captadas en cámaras de tránsito, el uso del camión equivocado puede generar pérdidas a mediano y largo plazo, por ineficiencia energética o mal aprovechamiento del espacio de almacenamiento.
Contratación de conductores
La contratación de conductores no solo es uno de los procesos más regulados en nuestro país, sino también una pieza clave al momento de asegurar que la mercancía llegue en perfecto estado, y durante los periodos de tiempo establecidos, hasta el cliente.
La contratación adecuada tendrá un impacto en la productividad, pero también en las finanzas a largo plazo. Un buen conductor será más efectivo haciendo su trabajo, será más fácil de retener (disminuyendo gastos por concepto de nuevas contrataciones y su formación) y mantendrá la imagen de marca protegida (al evitar sufrir accidentes o retrasos).
Esta parte del proceso es tan compleja, que en buena parte del mundo existen servicios especializados que brindan asesoría y acompañamiento escalonado, desde el momento de la publicación de la oferta de empleo, hasta finiquitar la contratación.
Elección de camiones
En cuanto a eficiencia logística se refiere, la elección de los camiones adecuados también es clave, ya que cada opción disponible reflejará la naturaleza del negocio y se adaptará mejor a lo que necesitamos.
-Tipo de camión según el mercado:
No existe un camión que se adapte a todo tipo de servicios de transporte, sino que cada modelo está diseñado para un tipo de carga específica.
Mientras que los pequeños comerciantes pueden optar por camiones de menor tamaño e incluso con áreas expuestas al aire libre según el tipo de mercancía, aquellos que transporten productos como alimentos congelados y medicina tendrán que contar con un sistema de refrigeración que preserve la cadena de frío.
En algunos casos, es posible brindar un servicio completo o consolidado de la mano de un camión de carga pesada, prestando servicio a varias empresas en un mismo viaje.
-Vehículos sostenibles:
A medida que pasan los años, más gobiernos imponen reglas estrictas para limitar la emisión de gases contaminantes. Con el transporte de mercancía siendo uno de los negocios que más dióxido de carbono genera, buena parte de las grandes empresas de logística se han propuesto sustituir parte de su flota de camiones tradicionales por vehículos eléctricos.
-Transporte automatizado:
Las empresas de mayor tamaño, especialmente aquellas que operan en países completamente digitalizados, están invirtiendo en flotas de camiones autónomos. Estos vehículos no solo pueden operar de forma continua sin necesidad de “descansos” más allá del mantenimiento, sino que permiten reenfocar los esfuerzos del equipo humano hacia tareas más apremiantes.
La logística del transporte de mercancía funciona gracias a un balance delicado entre todas sus partes, por eso, la importancia de aspectos como la elección del conductor y el camión adecuados no pueden relegarse a un segundo plano.
