Diesel Technic ha actualizado su Partner Portal con un conjunto de mejoras centradas en la experiencia del usuario, la precisión en la búsqueda y la eficiencia en los flujos de trabajo.
La compañía ha puesto el foco en perfeccionar la lógica de búsqueda y ampliar los criterios de filtrado para que los usuarios puedan identificar con mayor rapidez los recambios adecuados.
La plataforma da acceso a más de 50.000 recambios y accesorios de la marca DT Spare Parts, y se actualiza de forma continua para responder a las necesidades del aprovisionamiento diario en talleres y distribuidores. Con esta nueva revisión, Diesel Technic refuerza su apuesta por una herramienta más intuitiva y útil en el trabajo cotidiano.
Entre las novedades más destacadas figura la ampliación de los filtros disponibles según el grupo de productos. Ahora es posible afinar la búsqueda por dimensiones, material, posición de montaje, año de fabricación y normativa de emisiones.
Además, los artículos promocionales, los productos nuevos, los que han cambiado de precio y los que vuelven a estar en stock se muestran de forma más clara dentro del portal.
Otra de las mejoras incorporadas afecta a la transparencia en el seguimiento de pedidos. El número de pedido DT aparece directamente en el resumen de albaranes, lo que facilita la comprobación de entregas.
A ello se suma una actualización más frecuente de la información sobre disponibilidad, con verificación en tiempo real durante el proceso final de compra para asegurar una mayor precisión antes de confirmar el pedido.
La nueva versión también introduce funciones prácticas en el área de posventa. Los formularios pueden consultarse con mayor rapidez a través de una Quick Tab en el Centro de servicios, y los datos necesarios pueden importarse directamente desde el historial de pedidos, lo que reduce errores y ahorra tiempo.
Asimismo, se han añadido mejoras como más opciones de comentarios, una visualización más clara de los filtros, ayuda directa cuando la búsqueda VIN no devuelve resultados y notificaciones automáticas sobre productos que vuelven a estar disponibles.
Con esta actualización, Diesel Technic continúa desarrollando su Partner Portal como una herramienta digital cada vez más completa, orientada a mejorar la colaboración con sus clientes y a optimizar los procesos de consulta y compra. Todas estas novedades también están disponibles en la Partner Portal App.
